עין חמד אירועים בע"מ, ח.פ. 513372847, המפעילה את מתחם האירועים "קומזיץ" (להלן: "החברה"), רואה בהנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות ערך מרכזי. החברה פועלת ליישום הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ותקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.
הצהרה זו פורסת בפני המבקרים את אופן יישום דרישות הנגישות באתר האינטרנט של החברה, את התאמות הנגישות הפיזיות הקיימות במתחם, את התאמות הנגישות שניתן לקבל במהלך אירוע, את הליקויים והפטורים הידועים, וכן את דרכי הפנייה אל רכז הנגישות ואל החברה.
נגישות אתר האינטרנט
האתר koomzitz.co.il מצוי בתהליך התאמה והנגשה לפי תקן ישראלי ת"י 5568 ולפי הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA. במסגרת התהליך מיושמים, בין היתר, האמצעים הבאים:
האתר נבדק לתאימות עם הדפדפנים העדכניים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ו-Microsoft Edge, וכן עם תוכנות הקראת מסך מקובלות, ביניהן NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS / iOS) ו-TalkBack (Android). לחוויית גלישה מיטבית, אנו ממליצים על שימוש בגרסה העדכנית של דפדפן Chrome יחד עם תוכנת NVDA.
נגישות פיזית של המתחם
מתחם האירועים "קומזיץ", כולל את התאמות הנגישות הפיזיות הבאות:
• חניות נכים נגישות ליד הכניסה לגן האירועים כולל שילוט ובהתאם לתקן הישראלי
• כניסה נגישה מהחניה ישר לכניסה לגן האירועים, לאזור הישיבה והחופה
• שילוט הכוונה לדרכי נגישות במתחם
• אפשרות להכנסת רכב פרטי עבור אורח עם מוגבלויות לאזור הישיבה (בתיאום מראש).
• עזרה על ידי הצוות
• מכשיר מגבר שמע במשרדים
• שירותי נכים
• רמפה נגישה לאזור החופה
• מושבים נגישים קרובים לחופה
• מושבים נגישים באזור הישיבה
• שביל נגיש לאזור הישיבה והחופה
• שביל נגיש לשירותי נכים
• שבילי נגישות לאולם ולשירותים כולל משטחי אזהרה בולטים ופסי סימון למדרגות ובתי אחיזה
• מדבקות סימון על דלתות שקופות
בקשות להתאמה לאירוע יש להעביר לרכז הנגישות לכל המאוחר 14 ימי עבודה לפני מועד האירוע, על מנת לאפשר היערכות מיטבית.
מגבלות ידועות
על אף מאמצי החברה להנגיש את האתר במלואו, ייתכן שחלק מהתכנים והרכיבים עשויים, במצבים מסוימים, שלא להיות נגישים ברמה האופטימלית. עם כל גילוי או דיווח על ליקוי, החברה פועלת לתיקונו או למתן חלופה נגישה בתוך פרק זמן סביר. למיטב ידיעת החברה, המגבלות הידועות במועד פרסום הצהרה זו הן:
החברה מודה לכל גולש המסייע בידיה לאתר ליקוי, ומחויבת לטפל בכל פנייה בעניין בתשומת לב מלאה.
רכז הנגישות
בהתאם לתקנה 91 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, מינתה החברה רכז נגישות. כל פנייה בעניין נגישות — לרבות בקשות להתאמה, דיווח על ליקויים, או בקשה לקבלת מידע בפורמט נגיש — יש להפנות אליו:
שם: איתמר יקותיאלי
טלפון: 050-923-3012
דואר אלקטרוני: Kumzitz92@gmail.com
זמן המענה הממוצע לפניות בנושא נגישות הוא 3 עד 5 ימי עבודה. במקרים דחופים, ובמיוחד לקראת אירוע מתוכנן, מומלץ ליצור קשר טלפוני ישיר.
הליכי תלונה וערעור
אם פנייתך בעניין נגישות לא טופלה לשביעות רצונך באמצעות הערוצים המפורטים לעיל, עומדת לך הזכות לפנות בתלונה ישירה אל הנציבות לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, באמצעות אתר הנציבות או באמצעי הקשר המתפרסמים בו.
עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, על מנת לשקף שיפורים בנגישות, שינויים בשירותי החברה, או עדכונים בדרישות החוק והתקנים. הנוסח העדכני יפורסם בכל עת באתר החברה.
הצהרת הנגישות נכתבה ופורסמה לראשונה ביום: 20.05.2026.